2005年3月28日更新

お客様の個人情報取扱いに関して

私ども澤野工房(以下弊社)は、お客様との信頼関係を大切にし、弊社サービスを末永く安心してご利用いただくため、個人情報の重要性を認識し、厳重に管理することを誓います。又個人情報に関する法律などを遵守し、個人情報保護方針に基づく以下の基本方針に従うことをお約束致します。

個人情報の収集、利用目的

収集する個人情報の内容
1.弊社通信販売サイト「澤野工房／オンラインストア」画面にて、通信販売利用時にご入力頂いたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
2.お客様から弊社にお問い合わせ時にお伝え頂いたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス

収集、利用目的
1.ご注文商品、ご注文代金払込用紙、弊社カタログ等のお届け先
2.お申し込み内容について不明な点がある場合のご連絡先
3.弊社商品、サービスについてご質問があった場合のご連絡先
4.弊社商品お届け後のアフターサービス
5.弊社商品、イベントに関するお知らせのお届け先

弊社サービスをご利用時において、個人情報をご提供頂く際は、収集、利用目的を確認いただいたうえで、お客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。

ご提供いただいた個人情報は商品の発送等、正当な利用目的の範囲内において、業務委託先又は提携先に預託する場合があります。上記目的以外でご提供いただいた個人情報を利用・使用することはございません。

個人情報の開示

弊社ではお客様の個人情報を、お客様の同意無しで業務委託先又は提携先以外の第三者に閲覧・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合には個人情報を開示・提供することがあります。

尚お客様ご本人が、弊社にご提供いただいたご自身の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用停止を要望される場合は、下記問合せ先にご請求下さい。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止措置を行います。

個人情報に関するお問い合わせ先
E-mail webshop@jazz-sawano.com
TEL.FAX 06-6641-5015

個人情報の安全管理措置

弊社で収集させていただいた個人情報は、厳重な管理を行っております。外部からの不正アクセスまたは紛失による漏洩、改ざん等を防止するため、ID、パスワードによるデータベースへのアクセスの制限、個人情報を含む媒体の厳重な管理、各セキュリティソフトによる使用端末のウイルスチェックを徹底し、個人情報の保護に努めます。

SSLとクッキーについて
弊社サイトではMacromedia Flash技術と、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を使用した商品購入システムを採用しております。

「クッキー（Cookie）」は「澤野工房／オンラインストア」画面にて、通信販売利用時にご入力頂いたお名前など、通信販売をご利用頂くのに必要な情報を格納するために利用しております。それにより、手続きの度にお名前等を入力する手間が省ける等、快適にご購入手続きを行なうことができます。

また個人情報を保護するために、「SSL(Secure Socket Layer)」に対応しています。入力される情報は自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

※通常HTMLを使用したWEBサイトでは、SSLにより暗号化通信が行われている場合、ブラウザの下にあるステータスバーに「結合した鍵マーク」が表示されますが、Flashを使用したWEBサイトでは、Macromedia Flash Plug-in独自の仕様により、ご利用のブラウザの機能に依存せず、Flash Plug-in内部でSSL通信を行う為、SSL保護されたページでも、ブラウザに「鍵マーク」は表示されません。本サイトでは個人情報のセキュリティは、Flash SSLにより正常に機能していますので、ご安心してご利用いただけます。

改訂について

個人情報保護方針につきましては、お客様の個人情報の保護を図るため、又法令の制定や変更等に伴い変更することがあります。変更がある場合は、弊社が適当と判断する方法で通知致します。

免責事項

弊社ウェブサイトへのアクセスはお客様自身の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。又弊社ウェブサイトからリンクされている他ウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱い基準や内容において、弊社は責任を負うものではありません。リンク先ウェブサイトが設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。